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배송 정보

배송 방법    로젠택배

배송 지역    (제주/도서 지방의 경우 도선비, 항공료가 추가 될 수 있습니다.)

배송 비용    구매 금액 50,000원 미만 2,500원 / 50,000원 이상 무료배송

배송 기간    발송 후 2일 이내(단, 천재지변 혹은 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다)

                     (제주도지역, 도서산간지역은 최대 7일 이상 소요될 수 있습니다.)

배송 마감    기성품 제품 주문시 2시 이전 결제 당일 출고

                     주문제작  컨펌 후 2~5일 소요 (UV인쇄 제품은 화요일, 금요일 출고됩니다)

배송 사고    상품이 오배송 되거나, 배송 중 강한 충격에 의해 손상될 경우 확인 후 교환해드립니다.

                      단, 배송일로부터  5일 이내 고객센터로 접수된 경우에 한하며,

                      고객님의 부주의로 인한 제품의 파손은 해당되지 않습니다.

                      주소를 잘못 입력하여 반송이 될 경우 왕복배송비를 청구할 수 있습니다.

교 환 / 반 품  안 내

신청방법    교환/반품 접수(고객센터,홈페이지,Q&A)를 통해 접수 가능합니다.

                    교환/반품 신청은 배송 완료 후 5일 이내 가능합니다.

                    교환/반품 신청 후 5일 이내(주말, 공휴일 제외) 물류센터에 교환/반품 상품이 도착해야 합니다.

                    교환/반품 시 배송비 처리 확인 후 정상 처리됩니다.

                    사은품이 함께 배송된 경우 함께 보내주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.

가능한        당사의 책임으로 인한 잘못된 오배송, 배송 중 강한 충격에 의한 손상 또는 불량품은 확인 후 

경우            교환 및 반품 처리해드립니다.

불가능한    주문제작제품은 특성상 단순변심으로 인한 반품 및 교환은 불가합니다.

경우            고객의 부주의에 의한 제품 손상 및 파손의 경우는 교환 및 반품이 불가합니다.

배송료       오배송 및 배송사고로 인한 파손으로 교환, 반품시 : 배송료 당사 부담

                    무료 배송 반품 배송료 : 왕복 배송료 5,000원(최초 배송료 + 반품 배송료)

                    유료 배송 반품 배송료 : 왕복 배송료 5,000원(최초 배송료 + 반품 배송료)

                    (결제된 최초 배송료 2,500원은 환불시 함께 환불처리됩니다.) 

                    부분 반품 취소 시(무료, 유료 배송 포함)

                     : 부분 반품 비용을 제외한 구매 비용이 5만원 이하일 경우 왕복 배송료 5,000원

                     : 부분 반품 비용을 제외한 구매 비용이 5만원 이상일 경우 왕복 배송료 2,500원

                    타 택배 이용 시 추가 요금은 고객님 부담이며, 타 택배 착불로 하실 경우 반송됩니다.

                    교환 / 반품 배송시 택배 비용은 상품과 함께 동봉 또는 계좌이체(주문자와 입금자동일)의 

                    방법 중 하나를 선택하시면 됩니다.

                    ( 하나은행 ㅣ 287-910429-62507ㅣ 투레비츠 )